クロージングとは、
営業用語なのですが、
客先に提案を行って、
いよいよ契約してもらおう、
という時のフローです。
とても重要な部分で、
神経を沢山使う部分です。
社長自ら言うのもなんですが、
弊社のようなブランドの無い会社では、
「話しは納得したけど、御社で良いのかな？」
という事で落とす案件も少なくありません。
特に新規営業で行く場合は、
「必要と感じていなかった商品を
突然、提案されて、
得体の知れない会社から買う。」
という、勇気の要る行動を
お客様にさせるわけです。
（初めて電話した当日に契約という事もあります）
そのように「英断」して頂ける
お客様に「契約して良かった」と、
思わせたい営業マンでなければ、
クロージングスキルは身につかない、というのが自論です。
相手に決断させるからには、
こちらにも、それ相応の「覚悟」が必要。
「覚悟」が伝わるから
「信頼」が生まれ、
「任せてみよう」となるのだと思います。
売れるホームページと
売れないホームページの差にも、
そんな部分が含まれてると思います。
