コンバージョンというのは、
WEBマーケティング用語で『成果』にあたる言葉です。
『成果』とは、
例えばWEBショップでの『購入』、
他にも『資料請求』 、『お問合せ』、『お申込み』など。
それらをコンバージョンと呼んでいます。
英字だとconversion。直訳すると、
『転換』という意味らしいです。
それが何故『成果』的な意味になるのかは、
正しい理由は分かりませんが、
WEBマーケティング業界では『購入』や『お問合せ』など、
ユーザーがアクションを起こした事をコンバージョンと呼んでいます。
そのコンバージョン数が、
１件当りいくらの費用が掛かっているかを
『CPA（獲得単価）』と呼んでいます。
例えば、10,000円の広告費で
『A』が5個売れば、CPAは2,000円。
『B』が2個売れれば、CPAは5,000円。
CPAという尺度では、『A』の方が良い商品です。
しかし、これらの価格が、
『A』が2,000円の商材（５個だから10,000円の売上）で、
『B』は10,000円の商材（２個だから20,000円の売上）であれば、
『B』の方が『費用対効果』という尺度では良い、といえます。
ただし、世の中にはリピートする商材がありますので、
上記の例で、『A』は購入したお客さんが
平均5回ずつ買ってくれたとすれば、
2,000円×5人×5回=50,000円。
それに対し、『B』は全くリピートしない商品だったら、
10,000円×2人×1回=20,000円。
こうすると初月だけ見ると、
あまり広告をしたメリットが無い『A』の方が、
実は、広告との相性が良い、と判断できたりします。
弊社のWEBマーケティング支援は格安な為、
初月から報酬以上の売上をもたらす
クライアント様の割合はかなり多いです。
でも、そこで早とちりしないで欲しいのは、
リピートする商材（会員制など）は、
１ヶ月単位で採算を取れなくても、
大きい費用対効果になる可能性があるからです。
その為には、小さいご商売であっても、
適切な顧客への対応や販売方法の工夫がとても重要です。
【参考】
